Dictionnaire des indicateurs
Un dictionnaire des indicateurs définit chaque chiffre de pilotage de l’entreprise : formule de calcul, source de données, fréquence, propriétaire et seuil d’alerte. Ce modèle met fin aux réunions où deux personnes présentent deux valeurs différentes du même indicateur, et où l’on discute du chiffre avant la décision.
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