Le podcast
Coûts Cachés
Ce que l'organisation d'une PME coûte vraiment, et ce qu'on peut y faire. Chaque épisode est aussi écrit.
- Épisode
Réclamations : de 4 mois à 2 mois
Comment un service de trois personnes est repassé sous le délai réglementaire, sans recruter.
- Épisode
COO : 150 000 € par an, pour quoi faire ?
Ce qu'un directeur des opérations salarié coûte réellement, et ce qu'il fait de ses journées.
- Épisode
Couper 200 000 € sans perdre un client
Diviser un budget par plus de deux à collecte stable : ce qui a été coupé, et ce qui ne l'a pas été.