Modèle · Document · Équipe et recrutement
3 pages20 minutes pour le remplir
Télécharger le modèleUne checklist d’arrivée organise les trente premiers jours d’un nouveau collaborateur : accès, équipement, présentations, formation, objectifs et points de suivi. Ce modèle permet à une PME d’accueillir chaque recrue de la même manière, avec un responsable par ligne, et d’accélérer sa prise de poste.
Le premier jour de votre dernier recruté était-il préparé, ou improvisé ?
Que faut-il avoir préparé avant le premier jour ?
Comment savoir, à trente jours, que l’accueil a fonctionné ?
Cette checklist découpe l’arrivée en quatre temps : avant, jour 1, première semaine, premier mois, avec un responsable pour chaque ligne.
Chaque ligne a un responsable nommé : remplacez le rôle par un prénom dès qu’il est connu.
L’arrivée se prépare avant le jour 1.
Accès et matériel prêts évitent une première journée passée à attendre.
Chaque ligne a un nom.
Un service n’est pas un responsable.
Un binôme répond aux questions courantes.
Le manager reste disponible pour l’essentiel.
Le point à J+30 mesure l’autonomie.
La question est simple : la personne travaille-t-elle seule sur une première tâche ?
« Demandez au nouvel arrivant, à la fin du premier mois, ce qui l’a le plus étonné. Ses réponses font apparaître ce que l’équipe ne voit plus. »
Clément MarchalFondateur du Cabinet ClearwayDans le fichier :
Envoyez la checklist au manager dès la signature, avec les lignes qui incombent à chacun.
Vérifiez la veille de l’arrivée que les accès, le matériel et le programme du premier jour sont prêts.
Tenez le point à J+7 et à J+30, et notez ce que le nouvel arrivant a trouvé confus.
Aucun chiffre d’usage n’est publié pour ce modèle : le Cabinet Clearway ne présente que l’exemple illustratif ci-dessous, construit sur une PME fictive.
Ce qui doit être prêt avant l’arrivée (accès, matériel), le programme du premier jour, les présentations de la première semaine, les objectifs à 30 jours et les points de suivi. L’onboarding est réussi quand la personne peut travailler seule sur une première tâche.
Le manager en porte la responsabilité, avec des tâches déléguées : accès informatiques, présentation par les ressources humaines, binôme pour les questions courantes. Chaque ligne de la checklist porte un nom, pas un service.
Par l’autonomie sur une première tâche à trente jours et par le retour de la personne à J+30. Le turnover des premiers mois est un signal à suivre, avec la montée en compétence.
La base est commune. Chaque manager ajoute quelques lignes propres au métier.
Prévoir les mêmes points à distance : accès, présentations en visio, binôme joignable, et un premier point à J+1.
Le manager, au point à J+30, en le présentant comme un retour utile à l’équipe.
Définitions du glossaire Clearway
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Une checklist de départ organise la sortie d’un collaborateur : passation des dossiers, retrait des accès, restitution du matériel, transmission des contacts et entretien de départ. Ce modèle évite que des accès restent ouverts ou que des sujets disparaissent avec la personne.
Un tableau des accès liste qui peut accéder à quel outil et à quelles données dans l’entreprise, avec le niveau de droit et la date de dernière revue. Ce modèle limite les accès inutiles, prépare les départs et sert de base à la gestion des données personnelles.
Un point individuel mensuel est un échange de trente minutes entre un manager et un collaborateur sur les priorités, les blocages, les besoins et les progrès. Cette trame d’une page donne à chaque point la même forme et laisse la parole au collaborateur.
Vous préférez remplir ce modèle avec quelqu’un qui a déjà mis ces pratiques en place ? Le Cabinet Clearway propose un premier échange de 30 minutes.
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