Le Cabinet Clearway lance « La revue des coûts cachés », un programme pour rendre visible ce que l'organisation coûte réellement à l'entreprise
- Les coûts cachés n'apparaissent dans aucune ligne comptable : ressaisies, décisions en attente, informations perdues entre deux équipes, outils sous-utilisés.
- Le programme permet au dirigeant de les identifier, de les estimer et de prioriser les chantiers qui libèrent le plus de temps et de marge.
- Il prolonge le podcast « Coûts Cachés » du cabinet, consacré au fonctionnement concret de l'entreprise.
Le 22 septembre 2026. Le Cabinet Clearway, responsable des opérations externalisé pour les dirigeants de PME, annonce l'ouverture de « La revue des coûts cachés », un programme destiné aux PME digitales de 20 à 100 collaborateurs.
Ce que les comptes ne montrent pas
La notion de coûts cachés a été formalisée en France dès les années 1970 par Henri Savall, fondateur de l'ISEOR, qui a montré que les dysfonctionnements d'une organisation génèrent des coûts échappant aux systèmes comptables classiques. Dans une PME en croissance, ils prennent des formes familières : un process jamais réécrit depuis la création, une information que seul le dirigeant détient, un outil payé mais contourné par les équipes.
Pris un par un, ces écarts semblent anodins. Cumulés, ils pèsent sur les délais, sur la charge des équipes et sur la disponibilité du dirigeant.
Un programme pour passer du ressenti au chiffre
« La revue des coûts cachés » conduit le dirigeant en trois temps : repérer où le travail se perd, estimer ce que ces pertes représentent, décider par quoi commencer. Le programme s'appuie sur des ateliers avec le dirigeant et ses responsables d'équipe, l'observation des process réels et un relevé des outils utilisés. Il se conclut par un plan d'action hiérarchisé, exécutable par l'entreprise seule, par le cabinet ou par un tiers.
Clément Marchal, Fondateur du Cabinet Clearway, déclare :
« Les dirigeants sentent que leur organisation leur coûte quelque chose, mais ils ne savent ni combien ni où. Tant que ces coûts restent invisibles, ils ne sont jamais prioritaires. La revue leur donne une image claire et chiffrée, et surtout un ordre pour agir. C'est souvent le premier moment où ils retrouvent la main. »
Les dirigeants peuvent s'inscrire au programme et prendre rendez-vous sur cabinetclearway.com. Le podcast « Coûts Cachés » est disponible sur les plateformes d'écoute.
Source : sur l'origine du concept, voir la présentation des travaux d'Henri Savall et de l'ISEOR (AGRH, Bonnet et Savall, 2006).
Contact presse
Cabinet ClearwayBureau 326, 59 rue de Ponthieu, 75008 Pariscontact@cabinetclearway.comActions
À propos du Cabinet Clearway
Le Cabinet Clearway est un cabinet de pilotage des opérations pour les dirigeants de PME digitales de 20 à 100 collaborateurs. Il intervient comme responsable des opérations externalisé, quelques jours par semaine, sur les process, le pilotage, les outils et les équipes. Sa méthode propriétaire CLEAR guide chaque mission, de l'audit à l'adoption par les équipes. Le cabinet diffuse gratuitement ses méthodes à travers son blog, sa bibliothèque de modèles, sa newsletter « Mode d'Emploi » et son podcast « Coûts Cachés ». Il intervient sur place en Occitanie et à distance dans toute la France. Pour en savoir plus : cabinetclearway.com.