Diagnostic Coûts Cachés
En trois semaines, vous savez où votre organisation perd du temps et de l'argent, et par quoi commencer.
30 minutes, sans engagement. Vous repartez avec un avis, même si nous ne travaillons pas ensemble.
4 jours de travail répartis sur 3 semaines
Le Diagnostic Coûts Cachés est un audit d'organisation de 4 jours répartis sur 3 semaines, pour les dirigeants de PME du digital de 20 à 100 collaborateurs. Il chiffre en heures et en euros les cinq principales pertes de votre organisation et livre un plan d'action à 90 jours. À partir de 4 500 € HT, déduits du chantier qui suit.
- 4jours de travail, répartis sur trois semaines
- 5pertes chiffrées en heures et en euros
- 90 joursle plan d'action, trois priorités nommées
- 5 hde votre temps, au total
À qui s'adresse cette offre ?
- Vous dirigez une PME du digital de 20 à 100 collaborateurs, en croissance.
- Vous sentez que ça coince, sans savoir où ni combien cela coûte.
- Le turnover grimpe, vous êtes submergé, ou une cession se prépare.
- Vous voulez un plan exécutable, pas un rapport de plus.
- Pas pour vous si : Votre entreprise compte moins de 20 collaborateurs.
- Pas pour vous si : Votre trésorerie est en difficulté : la priorité est ailleurs.
- Pas pour vous si : Vous cherchez la validation d'une décision déjà prise.
- Pas pour vous si : Votre besoin est un développement sur mesure : nous ne sommes pas développeurs.
Vous l'avez peut-être déjà dit
La cause réelle
L'entreprise a grandi plus vite que son pilotage. L'information ne remonte plus, les process vivent dans les têtes, les outils achetés ne sont pas adoptés. Chacun compense à sa manière, et ces compensations coûtent des heures que personne ne compte.
Mon entreprise grandit plus vite que son organisation : par où commencer ?Pourquoi chiffrer ce que vous connaissez déjà ?
Vous connaissez vos symptômes. Vous ne connaissez pas leur prix. Et tant qu'une perte n'est pas chiffrée, elle perd tous les arbitrages face à l'urgence : le client qui appelle, le recrutement qui presse, la livraison de la semaine.
Le diagnostic ne vous apprend pas que vos réunions sont trop longues ou que vos outils se recoupent. Il vous dit combien d'heures et combien d'euros cela représente, poste par poste, avec la source de chaque chiffre. C'est ce montant qui permet enfin de décider par quoi commencer, et de le défendre devant vos associés.
Des livrables que vous gardez
Déposés dans votre espace client, versionnés et téléchargeables. Ils y restent après la mission.
- 01
La cartographie de l'organisation réelle
Qui fait quoi, avec quels outils, par quels flux. Celle qui existe, pas celle de l'organigramme.
- 02
Vos cinq principaux coûts cachés, chiffrés
En heures et en euros, avec la source et le calcul de chaque montant.
- 03
Un score sur les quatre leviers
Visibilité, flux, outils, rythme : où vous en êtes sur chacun, et l'écart qui coûte le plus.
- 04
Un plan d'action à 90 jours
Trois priorités, leur ordre, leur responsable. Utilisable même sans suite avec Clearway.
- 05
Une proposition de suite, à part
Dans un document séparé, pour que le rapport reste un outil et pas une plaquette.
Trois temps, pas de surprise
- 1Semaine 1
Cadrage
Un entretien de 2 heures avec vous. Nous récupérons l'organigramme, la liste des outils et vos reportings.
- 2Semaines 1 et 2
Terrain
Six à huit entretiens avec vos managers et vos opérationnels, l'observation d'un ou deux flux critiques, et l'audit des outils payés face aux outils utilisés.
- 3Semaine 3
Chiffrage et restitution
La mise en chiffres des pertes, une pré-restitution d'une heure en tête-à-tête avec vous, puis une restitution de 2 heures (avec votre comité de direction si vous le souhaitez) et la remise du plan à 90 jours.
Ce qu'on attend de vous
Votre temps
Cinq heures au total, dont l'heure de pré-restitution. Pour chaque personne interrogée : 45 minutes.
Ce qu'on attend de vous
Les accès
Un interlocuteur désigné, un accès en lecture à vos outils (CRM, gestion de projet, reporting) et l'organigramme.
Ce qu'on attend de vous
Vos décisions
Le périmètre étudié, la liste des personnes interrogées, et en fin de restitution, les trois priorités que vous retenez.
À partir de
4 500 € HT
Le Diagnostic Coûts Cachés coûte à partir de 4 500 € HT, au forfait.
Vous réglez 50 % à la signature et le solde à la restitution.
Si vous enchaînez sur un chantier de pilotage, le montant du diagnostic est déduit du chantier.
Tous les prix sont hors taxes et s'entendent « à partir de ». Le montant exact figure dans la proposition écrite, envoyée après le premier rendez-vous.
Garantie : Si le rapport vous paraît inexploitable, vous ne payez pas le solde.
Compris
- Les 4 jours de travail, entretiens compris
- Le rapport chiffré et le plan à 90 jours
- L'espace client Clearway, ouvert à la signature et conservé après la mission
Non compris
- Toute mise en œuvre, qui relève d'un chantier
- Le recrutement, le développement, l'audit comptable ou juridique
- Les journées sur site au-delà de 25 km de Villefranche-de-Lauragais, selon la grille de déplacement (de 120 € HT par journée pour Toulouse à frais réels au-delà de 150 km)
Diagnostic Clearway, audit d'un grand cabinet ou démarche interne ?
| Critère | Audit d'un grand cabinet | Démarche interne | Diagnostic Coûts Cachés |
|---|---|---|---|
| Durée | Plusieurs semaines à plusieurs mois | Variable, souvent interrompue par l'urgence | 3 semaines, 4 jours de travail |
| Prix | Dimensionné pour de grandes entreprises | Le temps de vos équipes, rarement compté | À partir de 4 500 € HT, déduit du chantier |
| Pertes chiffrées en euros | Rarement au niveau d'une PME | Difficile sans regard extérieur | Oui, cinq pertes, chaque montant sourcé |
| Plan exécutable | Recommandations à traduire | Dépend de qui le porte | Plan à 90 jours, trois priorités nommées |
| Mise en œuvre derrière | Autre équipe, autre contrat | Oui, si quelqu'un a le temps | Possible, par la même personne |
Ce qu'on nous demande souvent
Combien coûte un audit d'organisation pour une PME ?
Combien de temps dure le diagnostic ?
Je connais déjà mes problèmes. À quoi bon ?
Quelle différence avec l'audit d'un grand cabinet ?
Que contient le rapport ?
Que se passe-t-il après ?
Et si le rapport ne me sert pas ?
Page mise à jour le par Clément Marchal.

Une seule personne, du premier rendez-vous à la passation. Vous n'êtes jamais confié à quelqu'un d'autre.
Clément Marchal a été responsable des opérations en entreprise avant de fonder Clearway. Diplômé de Sciences Po Toulouse, titulaire d'un master en stratégie et conduite du changement, il conduit lui-même chaque mission et chaque formation.
Trente minutes pour parler de votre situation.
Trois questions avant le créneau. Elles nous évitent de vous les poser pendant le rendez-vous.
Vous consultiez : Diagnostic Coûts Cachés. Nous le saurons en préparant le rendez-vous.
- 1Votre entreprise
- 2Ce qui vous amène
- 3Votre échéance
- 4Le créneau
Nous ne demandons ni votre budget, ni votre téléphone. Le budget se traite en rendez-vous, et l'agenda envoie le lien de visio.